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发布:深圳要债公司 时间:2025-12-23 点击:20 官网:https://shenzhen.wjfzxh.com/
深圳催债公司成功化解老旧小区加装电梯纠纷,南海区狮山镇乐安社区老旧小区乐园嘉庭D栋楼前的公示栏上一则加装电梯公示刚张贴,住在该栋一层的老李便情绪激动地冲到公示栏前,撕下公告并攥紧碎片,“未经我同意就推进,这事儿我绝不答应!”其吼声惊动了整栋楼住户,同时也引起了同楼高层居民的强烈不满。
调解过程
乐安社区两委干部、人民调解员袁刚受理了该纠纷调解。经沟通,老李的顾虑逐渐清晰:一是对加装电梯事宜完全不知情,认为自身权益未被尊重;二是担忧电梯运行产生噪音、遮挡采光,导致其养老房贬值。谈及诉求,老李态度坚决,提出“要么以60万元收购房屋,要么一次性赔偿15万元”的要求。袁刚详细记录诉求,承诺组织业主及职能部门召开协调会。然而,后续走访中,老李始终闭门不见,调解工作陷入僵局。
协调会现场
4月,袁刚调解工作室召开协调会,D栋12户业主代表、物业公司及镇相关职能部门人员齐聚一堂。现场气氛紧张,老李坐在反对加装席位上,脸色铁青。业主代表刚提及“电梯是民生工程应支持”,便被老李厉声打断:“楼上住户方便了,我的房子贬值谁来负责?”会议期间,老李五次离场抽烟,情绪愈发激动,与同样年事已高的支持加装业主老郭险些发生肢体冲突。两小时的争论毫无结果,老李坚持15万元赔偿底线,令楼上住户难以接受,协调会不欢而散。
僵局之下,袁刚精准施策。他了解到老李烟瘾较大,且作为公路局退休职工,退休待遇优厚,反对加装的核心原因是未获尊重、沟通不足。于是,袁刚委托同样烟不离手、善于沟通的业主代表周生,以“烟友”身份搭建沟通桥梁。
5月初的傍晚,周生首次敲开老李家门,未提电梯事宜,仅递上香烟,从公路局工作往事切入,与老李在阳台畅聊半小时,初步拉近心理距离。二次拜访时,周生带着老李偏爱的双喜牌香烟,围绕养老话题展开交流,适时提及电梯技术升级,简要说明现代电梯噪音低、采光影响小的特点,点到即止。第三次登门,老李主动倒茶,周生趁机详细讲解电梯井与房屋的安全距离、全封闭静音设计等细节,承诺施工期间全程响应其诉求,并就电梯使用管理征求意见。老李感受到被尊重,主动提出建立使用公约、公示费用收支等建设性建议,这些建议均获全体业主赞同。
最终,在小区花园的长椅上,双方谈及赔偿问题。周生坦诚说明楼上住户经济压力,提出筹资5000元作为补偿。老李捏着烟蒂沉默良久,坦言“并非真要钱,只是怕被欺负”,并表示长期以来楼上住户与自己鲜有往来。最终,老李接受补偿,周生当场承诺电梯建成后,组织高楼层业主轮流邀请老李做客。至此,这场加装电梯纠纷圆满化解。
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