深圳催账公司成功调解一起因房屋漏水而引起的房屋维修纠纷

深圳催账公司成功调解一起因房屋漏水而引起的房屋维修纠纷。盛某于2020年8月购买河南某地产公司开发的精装修房屋，2024年10月正式入住。2025年7月，盛某楼下业主反映，家里卫生间出现严重漏水，甚至引发了电路断路。经物业公司及地产维修工作人员排查，发现漏水源头是楼上盛某家的卫生间，需要对盛某家的卫生间进行检修。盛某认为漏水原因系地产公司装修期间的防水工程质量不达标，要求维修同时地产公司须付自己六万元赔偿款，盛某把自己的诉求反映到物业公司。由于双方意见不合，未能达成一致的解决方案，检修工作无法推进，楼下业主也因安全隐患无法入住，最终申请调解介入。 

调解员王晓鹏收到案件申请后，立即联系地产公司和物业了解详细情况并听取盛某的诉求。盛某表示，房屋总价一百多万，刚入住就出现漏水，属于房屋质量问题，坚持要求地产公司赔偿后方可开展维修工作。随后，调解员王晓鹏组织双方见面调解。盛某阐述了房屋的漏水情况，具体位置，并出示了相关证据（房屋在交房后地产公司要怎样保障住户的权益）。地产公司工程师张某到现场确认了漏水事实及原因，但仍坚持公司立场，表示一方面公司效益不好、资金紧张，另一方面盛某房屋是双卫，维修并不影响日常生活，因此拒绝赔偿。盛某家属情绪激动，现场声泪俱下，表示“自己一辈子的积蓄买了此房屋，入住还不到一年，就出现问题，接受不了维修方案”。调解员王晓鹏立即安抚当事人情绪，并严肃指出地产公司工作人员应端正态度，解决问题。同时也告知盛某拒绝维修的后果，因电路问题给楼下业主造成损失或者伤害需承担法律责任。

经过调解员多轮沟通与释法说理，双方终于达成一致意见，签订调解协议。

1.调解协议明确漏水系地产公司施工原因所致；

2.维修工作将于2025年9月1日正式启动；物业全程跟进维修；

3.调解协议明确维修应在10天内完成，如逾期未完成，地产公司需按每日200元标准赔偿，另支付误工费（按盛某月基本工资6000元折算）；

4.盛某应配合维修工作人员进场，10天内不间断维修，如因盛某原因间断，维修时长重新计算；

5.地产公司向盛某支付1000元赔偿金，流程走完后3个月内到位（如遇特殊情况可延伸3-6个月）。

本案是一起因房屋漏水而引起的房屋维修纠纷，在发现新房存在漏水现象时，若房子还在保修期内，且漏水并非人为导致，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应该第一时间联系开发商，及时进行维修处理。如果开发商两次维修后仍未解决漏水问题或维修不到位，业主可以自行找人进行维修，维修费用由开发商承担。当开发商拒绝履行责任时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或将开发商起诉至法院，以维护自身合法权益。