深圳清债公司以“陆河有道”化解十年化粪池恩怨

深圳清债公司以“陆河有道”化解十年化粪池恩怨。

【案情简介】

2024年5月，陆河县河口镇剑门村村民罗某星向镇中心求助，称其使用多年的化粪池遭邻居罗某杏损坏。经调查，2016年罗某星在罗某杏房屋左后侧铺设化粪池，初期双方无异议。2020年起，罗某杏以“土地归其管理”为由要求罗某星移走化粪池，罗某星则以“长期使用”为由拒绝，双方矛盾逐渐升级，从口角争执演变为设施损坏，邻里关系彻底破裂。

【调解焦点】

明确化粪池用地的管理权限与双方权利边界，是化解纠纷的基础；如何平复双方长期积累的对立情绪，避免冲突激化，是调解的关键；在依法维护双方权益的前提下，找到兼顾实际使用需求的解决方案，是达成和解的核心；最终通过调解修复邻里关系，实现“案结事了人和”，是“陆河有道”的最终目标。

【“陆河有道”调解实录】

接到求助后，河口镇综治中心迅速联合驻村干部启动“陆河有道”调解流程，第一时间开展实地勘查、走访村民，全面梳理纠纷脉络。秉持“法理情融合”原则，调解员多次登门沟通：一方面向双方讲解《土地管理法》《民法典》中关于相邻关系的规定，明确土地管理权限与财产权益边界；另一方面以“远亲不如近邻”的乡俗道理疏导情绪，唤起双方对过往和睦相处的记忆。

在近一年的调解中，面对双方多次僵持，调解员坚持“原则性与灵活性结合”：既守住法律底线，明确土地管理归属需以事实为依据，又针对农村巷道使用习惯，灵活调整解决方案。2025年4月，调解员将双方邀请至剑门村委调解室，通过“背对背”沟通与“面对面”协商相结合的方式，逐步缩小分歧。

最终，在公平公正的调解下，双方达成共识：以罗某星房屋左墙为界，向外延伸50厘米划定为其房屋巷道（直至村道），50厘米外区域归罗某杏管理；罗某星将现有化粪池移至房屋前围栏外，巷道内埋管直径不低于15公分且完工后不得再次施工。调解结束后，调解员为双方制作书面协议，并约定定期回访。

【“陆河有道”破局点】

“陆河有道”的核心在于“刚柔并济”：刚性层面，以法律为基石，通过全面调查固定事实、明确权责，让双方在法理面前无模糊空间；柔性层面，以乡情为纽带，用近一年的耐心沟通消解对立情绪，让“邻里情谊”成为和解的催化剂。针对纠纷的长期性，调解员不急于求成，而是通过反复沟通、多元策略转换，逐步打破僵局，最终找到兼顾双方实际需求的平衡点，既解决了化粪池使用问题，又为未来邻里相处划定了清晰边界。

【调解成果】

双方自愿签订调解协议：罗某星按约定迁移化粪池并规范巷道埋管；罗某杏确认50厘米外区域的管理权。持续近十年的纠纷圆满解决，两人在调解室握手言和，邻里关系逐步恢复。