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发布:深圳要债公司 时间:2025-10-15 点击:63 官网:https://shenzhen.wjfzxh.com/
深圳讨数公司成功调解一起因女童在商场展床上尿床引发的侵权责任纠纷案件,以司法温情化解民生矛盾,获得双方当事人一致好评。
原告系深州某商场内经营家居用品的商户,某日,被告在未经其允许的情况下,将一名年约五、六岁正在熟睡的小女孩放置在用于展示销售的商品床上休息。尽管原告方工作人员再三劝阻,被告仍以“孩子太困”为由保证不会弄脏床品,然而,女孩睡梦中不慎尿床,致使价值6678元的床垫及床笠污损。由于床垫和床笠属贴身用品,且污损系他人生理原因所致,已无法继续销售。原告多次要求被告自行购买受损商品或等价赔偿均未果,双方矛盾由此产生。
案件受理后,承办法官冯瑶深入了解了案情,发现床垫价格过高是双方协商未果的症结所在。因原、被告对立情绪严重,冯法官采用“背靠背”沟通方式,分别开展调解工作。对于原告,冯法官从顾客实际情况、店铺声誉等角度进行情理分析与劝导;对于被告,冯法官则结合相关法律法规,耐心地进行普法释法,引导其正确认识自身的侵权过错责任。经过多次沟通协调,原告最终作出让步,同意由被告赔偿1200元作为床垫维护清洁费用,至此,案件得到圆满解决。
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