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发布:深圳要债公司 时间:2025-10-23 点击:7 官网:https://shenzhen.wjfzxh.com/
“感谢深圳收债公司的调解员不辞辛苦帮助我们化解了纠纷,也保住了孩子间的友谊!”学生家长何某紧紧握住调解员的手说道。近日,辖区内某学校两名同班学生因课间休息期间意外碰撞导致一方牙齿损伤,双方家长就赔偿问题产生分歧,最终在司法所的专业调解下,纠纷得以圆满解决。
据了解,事发当日课间,学生庄某在教学楼走廊追逐同学时,与正常行走的同班同学何某发生碰撞,何某重心不稳摔倒在地,造成牙齿损伤。学校第一时间将何某送往医院治疗,并通知双方家长。经诊断,何某需进行根管治疗及后续种植牙齿,预估医疗费用超万元。后续沟通中,何某家长认为学生庄某追逐行为是事故直接原因,要求庄某家长承担全部医疗费用及后续治疗费用;庄某家长则表示孩子课间玩耍属正常行为,碰撞是意外,仅愿承担部分医疗费,双方各执一词,多次协商无果,矛盾逐渐升级,甚至影响到两名学生的日常交往。见协商未果,何某遂向螺城司法所申请调解。
孩子们的事,得用“软办法”解“硬疙瘩”。接到调解申请后,调解员立即前往学校实地走访,全面掌握了解事发情况和双方家长的分歧点,并组织双方家长进行调解。调解员采用“背对背”方式组织调解,首先安抚双方的情绪,从保护未成年人权益的角度出发,分析事件的责任和过错,要为孩子树立起勇于承担责任的榜样,希望双方换位思考,本次意外属于孩子无心之举,最好通过协商解决问题。并通过典型案例结合司法实践,让双方家长了解诉讼与调解的利弊,调解不仅有利于纠纷化解,还能够避免双方陷入更深的对立中。最后,调解员再依据《中华人民共和国民法典》中关于损害赔偿责任主体的特殊规定,为双方家长释法明理,明晰自身的权利与义务界限,做到有理有据。经过调解员多次耐心调解,双方情绪逐渐缓和,打开了心结,最终促成双方家长就赔偿问题达成一致,双方家长握手言和。
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